如何卸载并重新安装环境
有一些特殊场景可能会导致系统中的环境坏掉,从而无法正常启动 AI 平台。
比如:
- 同时运行多个环境安装包
- 环境安装过程中关机或重启
- 切换版本的过程被意外中断等
此时,需要卸载并重新安装。
步骤一:卸载环境
方法一:通过【控制面板】卸载
在【控制面板】→【程序】→【卸载程序】的窗口中找到 【深度视觉 AI 平台】,双击即可进入卸载程序。

方法二:手动运行卸载程序
卸载程序位置:C:\dlcv\uninst.exe


步骤二:重启电脑
【重要】如果不重启电脑,可能会出现 python311.dll 不存在的问题。
步骤三:删除 C:\dlcv
查看 C 盘 dlcv 文件夹是否还在,如果在就删除。

步骤四:重新安装环境
【重要】重新安装环境必须在重启之后,否则可能出现 python311.dll 不存在的问题。
环境安装包由同名的 .exe 和 .nsisbin 文件组成。将两个文件放在同一目录,运行 .exe 文件。
如果提示 python.exe 正在运行,先退出正在使用的训练、测试、标注等程序,再点击【重试】:

安装程序进入欢迎页后,点击【下一步】,按页面提示继续安装。
等待安装完成。安装期间不要关闭安装程序或重启电脑。
安装完成后,启动深度视觉 AI 平台。